利用規約

本サイトは、とんかつレストランYAMASHiRO（以下「当店」）が運営する公式予約サービスです。
ご利用にあたり、以下の内容をご確認ください。

第1条（ご予約）

お客様は本サービス上の予約フォームから予約手続きを行うものとします。
予約完了後に表示される「予約番号」と電話番号により本人確認を行います。
入力情報に誤りがあった場合、通信障害・システム障害等により確認ができない場合、予約をお受けできないことがあります。

第2条（キャンセルについて）

・予約の変更・キャンセルは、本サイト内の「予約確認・変更」ページから行えます。
・来店当日のキャンセル（連絡あり）の場合、予約人数に対して100％のキャンセル料金を申し受けます。
・連絡なしの当日キャンセル（無断キャンセル）の場合、予約人数に対して100％のキャンセル料金を請求いたします。
・直前の変更・キャンセルは、お電話でご連絡いただくと確実です。

第3条（遅刻・人数変更）

・予約時間を15分以上過ぎてもご来店が確認できない場合、キャンセル扱いとさせていただくことがあります。
・人数変更は必ず事前にご連絡ください。

第4条（クレジットカード情報の取り扱い）

・本サービスでは無断キャンセル防止のため、クレジットカード情報の登録をお願いする場合があります。
・カード情報はStripe等の決済代行会社により安全に管理され、当店はカード番号等を保持しません。
・当日キャンセルまたは無断キャンセルが発生した場合、登録されたカードへキャンセル料100％を請求いたします。

第5条（免責事項）

当店は、天災・事故・通信障害・システム障害等の不可抗力により予約が利用できない場合、または本サービス利用により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第6条（規約の変更）

当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の内容は、本サイト上に掲載された時点で効力を生じます。